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关于对188bet在线注册 政协十届六次会议第129号提案的答复

发布时间:2021-08-31 10:11 来源: 188bet在线注册 行政审批局

宾审批函〔20212

关于对188bet在线注册 政协十届六次会议第129号

提案的答复

李华委员:

您好!

您提出的《关于继续深化放管服改革,优化“亲商”政务环境》的建议收悉,现将办理情况答复如下:

一、立足政务服务优化,审批服务更加便捷快速

县行政审批局紧紧围绕深化“放管服”改革优化营商环境主线,大力提升政务服务精准度和满意度。一是按照自治区、南宁市关于深化行政审批制度改革、加快政府职能转变的要求,认真做好取消、调整、下放(调整)行政审批事项的承接落实工作。截止目前,共取消行政许可审批事项1项,调整下放行政许可审批事项17项,清理规范涉及县级中介服务事项46项。二是推进服务办理便捷化,优化办事流程,减少办理环节,压缩办理时限,完善服务规范。通过深化容缺后补、告知承诺等便利化措施,进一步推动政务服务大提速。截止目前,六类依申请行政权力+公共服务事项共精简材料307份,平均每个事项需要申请材料数量由原来的4.95份,减少到4.02份,精减率18.79%。三是部门形成联动机制,推进信息互享。设置企业开办、工程建设项目报建、不动产登记、水电气报装并联审批“一站式”服务专区。其中企业开办专区已全部实现“一个窗口、一套材料、一张网络、0.5个工作日、零成本”的目标;工程建设项目报建专区通过优化工程建设项目报建办理手续,梳理办事流程,实现建设工程报建手续与施工许可办理实行并联审批;不动产登记专区由不动产登记中心牵头,各相关部门协调推进,实现信息互通共享,减少不动产登记中间环节,按照“减证便民”的原则,将交易、纳税、登记所需申请材料合并为一套;水电气业报装专区通过开展水电气报装和外线工程并联审批业务“一事通办”,实行“一窗收件、并联审批、一窗出件”。目前,“六类依申请行政权力+公共服务事项”提速率由原来的49.63%提到了现在的85.02%,原来法定时限为20个工作日的事项,现在只需要1-3天就可以办结,实现让数据多跑路、让群众少跑腿,切实提高了办事服务效率。

二、以作风建设为抓手,促进行政审批服务再提升

从严管理狠抓作风,提升效能优化服务。一是组织窗口工作人员学习窗口服务礼仪规范及有关规定、制度,不断提高思想政治素质和业务技能,实现业务学习常态化;二是严格落实“首问负责制”“一次性告知制”和“限时办结制”“离岗告知”等制度,增加楼层巡查、带班领导每天抽查、实时电子监察抓拍方式对发现问题予以纠正,推动窗口纪律整治常态化;三是全面推进“好差评”制度,通过运用政务服务“好差评”制度,及时准确了解群众和企业对政务服务的感受和诉求,促进工作人员增强服务意识、转变工作作风、夯实服务责任,促进政务服务规范化。今年以来,累计收到政务服务“好差评”评价数据103685条,好评率100%。

三、深化“放管服”改革,提升黎塘政务服务工作

县行政审批局积极落实黎塘镇行政管理体制改革工作任务,一是在加强集中审批服务方面,我局积极指导黎塘镇大力推进行政审批“三集中、三到位”工作,向黎塘镇188亚洲体育登陆 下发了关于镇级政务服务事项“应进必进”政务服务中心等问题的督办函,要求黎塘镇立即再次整合基层站所政务服务和政务公开资源,尽快落实黎塘镇行政审批服务局工作人员,并加快选派熟悉业务、责任心强的工作人员到政务服务中心窗口开展工作,把与群众生产生活密切相关的行政审批事项和公共服务事项全部纳入政务服务中心集中办理;二是加强部门沟通联动,由县行政审批局局长带队,组织相关的班子成员、营商环境建设、政务运行、电子政务等股室的业务骨干多次赴黎塘镇行政审批服务服务局进行实地业务指导,就具体遇到的实际问题进行交流探讨;三是举办了广西数字政务一体化平台乡镇依申请服务事项规范化工作培训会,并专门针对网上办理业务流程、功能操作等方面进行了培训,让乡镇管理员能够熟练掌握审批系统应用、网上办流程,从而达到全面铺开推广网上办理,实现线上线下政务服务的无缝对接,最大限度方便群众办事,真正让数据多跑路、群众少跑腿。截止目前,黎塘镇政务服务中心共派遣6名工作人员到县行政审批局、生态环境局、交通局、市场监督管理局、文广体旅局等部门学习相关下放事项业务办理;开设有综合窗口一、综合窗口二、市场监督窗口一、市场监督窗口二、城乡建设窗口、计生窗口、民政窗口、残联窗口等8个窗口,可办理事项58项,其中行政许可27项,公共服务9项,行政给付20项,行政确认1项,其他权力1项。

下一步,我们将虚心接受委员建议,充分发挥行政审批局的职能优势,进一步加快信息互联互通,构建标准统一、上下联动、服务一体的政务服务标准化体系,进一步指导黎塘镇政务服务中心做好政务服务标准化建设,继续深化放管服改革,优化“亲商”政务环境。

感谢您对我县政务服务工作的关心和支持,欢迎再提宝贵意见。

188bet在线注册 行政审批局

2021年8月18

办理结果:B

承办人及电话:潘振远8238098


此件公开发布

抄  送:县政协提案法制委、县委县政府督查考评办公室

188bet在线注册 行政审批局2021818日印发